Обменять либо вернуть товар

Закон «О защите прав потребителей» дает право вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретенный в нашем магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Вы купили товар, но он не подошел по габаритам или характеристикам? Выбрали неудачный подарок? Хотите вернуть товар по другим причинам?

Основные условия возврата

Товар должен быть в оригинальной упаковке
Сохранен товарный вид и все ярлыки
Не должно быть следов использования
Наличие чека или другого подтверждения покупки

Варианты действий

Возврат товара надлежащего качества

Если товар не подошел по размеру, цвету или другим параметрам

Оформить возврат

Возврат некачественного товара

Если товар имеет заводские дефекты или не работает

Оформить претензию

Обмен товара

Если хотите заменить товар на аналогичный

Оформить обмен

Контакты отдела по работе с претензиями

Телефон: 8 918 008 93 08

Email: info@trisotnisplit.ru

Режим работы: Пн-Пт с 9:00 до 19:00