Ответим в мессенджере в течение пары минут
Вы купили товар, но он не подошёл по габаритам или характеристикам? Выбрали неудачный подарок? Хотите вернуть или обменять товар по другим причинам?
Мы оперативно ответим на все ваши вопросы по телефону +7 (499) 460-54-92 или в чате
Мы стараемся, чтобы обслуживание клиентов нашего интернет-магазина соответствовало высокому уровню на любой стадии: выбор и покупка кондиционера, решение проблем, связанных с ошибочным выбором, все виды профилактических работ по поддержанию сплит-системы в рабочем состоянии, гарантийное и постгарантийное обслуживание.
После получения товара и подтверждения его состояния деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 календарных дней.
Если товар возвращается по причине, не связанной с качеством, доставку оплачивает покупатель. При возврате товара ненадлежащего качества доставку берёт на себя магазин.
Установленная техника считается бывшей в употреблении, поэтому возврат по причине «не подошёл» невозможен. Если после монтажа обнаружен заводской дефект — обращайтесь в сервисный отдел.
Паспорт, чек или иной документ, подтверждающий покупку, и заявление — его можно заполнить на месте либо отправить через форму обращения.
Наш менеджер свяжется с вами в течении нескольких минут
Пожалуйста, заполните все обязательные поля